Termini e condizioni del servizio

Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente sul sito www.puchica.it o via WhatsApp al n. 3703738380

Tutti i contenuti di puchica.it e delle pagine social @puchica_storiediabiti e @puchica.storie.di.abiti  sono di proprietà esclusiva Puchica. E’ vietata qualsiasi riproduzione o uso improprio delle nostre immagini. 

Diffidate da qualsiasi profilo/rivenditore esterno che utilizza foto di nostra produzione.

Puchica si riserva la possibilità di pubblicare nei propri profili foto di terze persone, pubblicate tramite tag, hashtag o menzionamento al profilo oppure inviate ai nostri contatti. Siamo disponibili ad eliminare le sopraddette foto, se espressamente richiesto.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Puchica accetta le seguenti modalità di pagamento:

Carta di credito/Prepagata/PayPal/Bonifico/PostePay/Satispay

Tutti i dati della carta vengono trasmessi al sistema protetto di Paypal.
Sono accettati pagamenti effettuati tramite circuiti Visa, Maestro, Mastercard e American Express.

Pagando con bonifico il pacco partirà solo alla ricezione dell'accredito. 

Per accelerare i tempi si può mandare  lo screen/foto della ricevuta al numero WhatsApp 3703738380 specificando NOME, COGNOME e NUMERO D'ORDINE.

L'ordine rimarrà in giacenza per le successive 24h, al termine delle quali, se non verrà effettuato il pagamento, l'ordine verrà eliminato.

PRIVACY E SICUREZZA

Puchica prende molto seriamente i dati delle proprie clienti. Molte delle informazioni private inserite sul nostro sito sono visibili solo in modo parziale, inoltre i vostri dati (come indirizzo di spedizione, mail, ecc) saranno utilizzati solo da me per finalità di consegna dell’ordine. Tutti i dati inseriti al momento del pagamento sono visibili da noi solo in modo parziale, nessuno avrà mai accesso ai dati completi (come ad esempio il numero completo di carta di credito, cvc, ecc).

Inoltre sul sito, è presente il certificato SSL Secure Sockets Layer, una procedura di securizzazione delle transazioni effettuate via Internet. Il nostro sito possiede i livelli di sicurezza internazionali necessari ed è classificato anche da Google come sito sicuro (https sicuro).

ASSISTENZA CLIENTI

Per me è molto importante cercare di soddisfare ogni richiesta delle clienti nel minor tempo possibile. Cerco di evadere nel minor tempo possibile ogni richiesta effettuata tramite mail, whatsapp o tramite i canali Social.

In periodi di intenso traffico, durante il periodo estivo in Agosto e nelle festività le risposte potrebbero richiedere delle leggere attese.
Cercherò comunque di rispondere nel minor tempo possibile. Per facilitare tutte le operazioni, qualora abbiate richieste e domande sul vostro ordine chiediamo di specificare il numero dell’ordine nelle vostre comunicazioni.

INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Gli articoli in vendita sono stati scelti da me e visionati  uno ad uno per garantire massima qualità con prezzi vantaggiosi.
Per ogni prodotto vengono fornite le immagini e le descrizioni contenenti i dettagli rilevanti.

Per ottenere ulteriori informazioni riguardo al prodotto e alla sua vestibilità, puoi contattarmi al numero WhatsApp 3703738380 o puoi contattarmi direttamente sulla Pagina Instagram 
Quasi tutti i modelli sono taglia unica e vestono in modo regolare e sono studiati per garantire vestibilità comoda e regolare.

Non posso garantire al 100% il numero o la taglia che sarà adatto ad ogni singola cliente. Sarò lieta di seguirti nel post vendita (ed eventualmente nelle fasi di reso) ma non possiamo eseguire rimborsi o cambi gratuiti se il modello ordinato non ti piacerà o non sarà del numero corretto.
Sul nostro sito ufficiale e su tutti i social @puchica  potrai trovare foto dei nostri articoli.

Sicuramente possono esserci piccole variazioni di colori tra le foto pubblicate sul  sito e quelle sui social; dipende dall’uso di luci professionali nello studio fotografico e dall’uso della luce naturale che varia a seconda dell’orario o luogo dove si scatta una foto.

ORDINI

In casi molto rari e remoti può capitare che il prodotto/i da te ordinato non sia disponibile per la spedizione, per un errore d’inventario. In questo caso procederemo con l’annullamento dell’ordine. In caso l’ordine sarà completamente rimborsato (costo del prodotto non disponibile più spese di spedizione).

Nel caso di un ordine che comprenda più prodotti, qualora uno solo o più saranno per errore non disponibili, l’ordine restante dei prodotti disponibili sarà comunque evaso. In questo caso, sarà rimborsato solo il costo del prodotto/i non disponibili